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お客様からよくいただくご質問についてご回答いたします。
その他わからない点やご質問等がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q.K14GFってなんですか?K14とは違うの?

K14ゴールドフィルド(K14GF)はK14ではございません。
真鍮などの金属に14金の層を高圧力で圧着させた素材で、本物の金(24金や18金、14金など)とは異なります。


Q.ようするに、金メッキということでしょうか?

使用している元の素材は金メッキとあまり相違はありません。ただ、表面の金の層の厚みが全く違います。
K14ゴールドフィルドは金メッキと比べる遥かに厚い層で金が圧着されていますので、すぐに金の層がはげてくることはありません(汗などで黒ずむことはあります)。
高級感のあるゴールド色のジュエリーを気軽に楽しめる事や、大切に使用すれば次世代に受け継いでいけることから、欧米ではポピュラーになりつつある金属です。
また、金メッキにはない、金具への1/20という刻印があるのが特徴です。


Q.アレルギー体質の人は着けられませんか?

アレルギーをお持ちの方でも比較的安心して着用頂けるのがK14ゴールドフィルドですが、全ての方にアレルギー反応が出ない訳ではございません。アレルギー反応は千差万別ですので、ご心配なようでしたら総合病院等で検査されることをお勧め致します。
ピアス金具のK18へのご変更も有料で承っていますので、お問い合わせ下さい。


Q.お手入れはどうしたらいいの?

柔らかい布で軽く拭いて保管して下さい。とくに汗をかいた日などは流水でさっと洗い流すことをお勧め致します。
アルコールの入った液体(化粧落としクレンジング剤)や石鹸などに触れると急速に変色する事がありますのでお気をつけ下さい。


Q.繊細そうで、すぐ壊しそうです。お修理や加工はしてもらえますか?

有料ではございますが、当店で販売している商品は責任を持ってお修理致します。
まずはご購入店舗やティーラ・アース石垣本店へお電話・メール等でお問い合わせ下さい。
また、ご購入前、ご購入後でも長さの加工や作り替え等も承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。


Q.染め珊瑚、練りトルコ、染めクォーツという素材の表示をよく見ます。天然の珊瑚やターコイズ(トルコ石)ではないのですか?

「染め珊瑚(染色珊瑚)」「染めクォーツ」「練りトルコ」とは元は白い原木(竹珊瑚)や、石の粉末を樹脂で固めたものなどにそれぞれ染色した素材です。
天然石とは違い、均一な色合いをしており経年で色が薄くなることがございます。
ビーズに近いものと思って頂ければ分かりやすいかと思います。
弊社では天然石との誤用を避けるため、染色加工しているものには「染珊瑚」「染めサンゴ」「染めクォーツ」「練りトルコ」などと分けて記載しています。